Cashback é uma palavra de origem inglesa que traduzida em português equivale a “dinheiro de volta”.
Algumas empresas, principalmente as administradoras de cartão de crédito, oferecem esse benefício aos seus clientes a cada compra realizada. Ou seja, parte do valor gasto é devolvida ao comprador geralmente em conta bancária ou crédito na fatura do cartão de crédito.
Geralmente o benefício é aplicado para compras online, mas também pode ser oferecido em lojas físicas, como nas lojas Americanas, por exemplo, quando as compras são realizadas com o aplicativo Ame Digital e o cartão de crédito da Méliuz.
No Brasil tem se tornado cada vez mais popular aplicativos e cartões de crédito oferecerem cashback para as transações de compras. Porém, essa forma de benefício já é conhecida há muito tempo em diversos países.
Cashback e desconto são a mesma coisa?
É muito comum confundirmos desconto e cashback. Mas, será que são a mesma coisa? NÃO! Cashback e desconto são benefícios diferentes:
- Desconto: geralmente o desconto é oferecido pela loja no ato da compra e na hora do pagamento. Por exemplo, 10% de desconto numa compra de R$500,00, o pagamento sai por R$450,00, ou seja, 10% de desconto equivale a R$50,00 a menos na hora de pagar.
- Cashback: algumas empresas oferecem cashback em transações realizadas a partir de suas plataformas como nas carteiras digitais PicPay, Méliuz, Ame Digital, Mooba e Beblue, por exemplo.
Diferentemente do desconto, no cashback paga-se o valor total da compra para que parte do valor retorne ao comprador. Por exemplo, no PicPay, digamos que ofereça 5% de cashback para pagamento de boletos no aplicativo. Neste caso, paga-se o valor do boleto R$100,00 para que que receba de volta na carteira de pagamentos o valor de R$5,00 equivalente ao cashback de 5%. O saldo devolvido (cashback) pode ser usado para compras futuras ou transferido para conta corrente ou poupança.
Por que algumas compras geram cashback?
Muitas vezes recebemos esta dúvida e vamos saná-la da mineira mais simples possível! Basicamente as carteiras digitais e outras empresas que oferecem recompensa em cashback cobram dos anunciantes para divulgar o(s) produto(s) e serviços e repartem (devolvem parte do dinheiro) com os consumidores uma parte do valor que cobram para divulgar e repassam uma parte desse dinheiro em saldo de cashback.
Dependendo do programa, o valor devolvido poderá ser transferido para sua conta bancária como no PicPay, por exemplo, ou usado para novas compras dentro das lojas parceiras como na carteira de pagamentos da Ame Digital e Méliuz.
Alguns produtos e serviços financeiros oferecem esse benefício como o cartão de crédito Santander SX. Também há os fundos de investimentos que oferecem dinheiro de volta ao investir em determinados produtos e serviços como na plataforma de investimentos XP.
- Oferecer uma recompensa é uma maneira interessante de fidelizar os clientes a sempre comprar na mesma loja, consumir os mesmos serviços.
- Devolução de parte do valor gasto na aquisição do bem ou serviço contratado.
- Como já informado acima, é preciso pagar o valor total da compra para que parte do valor pago seja devolvido em forma de crédito.
- Outra desvantagem é que nem todas as empresas e lojas oferecem esse benefício.
- Dependendo da compra, pode ser mais interessante negociar um desconto do que receber parte do valor pago em forma de crédito. Por exemplo, se a loja oferece um desconto de 10% e o programa de cashback devolve apenas 8% de volta, a primeira opção será a mais vantajosa.
Por isso vale sempre a pena pesquisar bem antes de decidir qual é a opção mais econômica, afinal dinheiro a mais no bolso é sempre bem-vindo, não é mesmo?
Confira o vídeo sobre cashback o que é e como funciona!