O pagamento por aproximação, também conhecido como contactless, se tornou uma ferramenta essencial para quem busca praticidade e segurança no dia a dia. No entanto, nem sempre essa forma de pagamento é a ideal. Pensando nisso, o Santander oferece aos seus clientes a opção de desativar essa função quando desejarem.
Neste guia completo, você encontrará um passo a passo detalhado, além de informações importantes sobre o pagamento por aproximação, para que você possa tomar a decisão mais adequada às suas necessidades.
Como desativar pagamento por aproximação dos cartões Santander:
1. Acesse o App Santander Way:
- Baixe o app Santander Way, disponível para Android e iOS.
- Na tela inicial, selecione a opção “Cartões”.
- Escolha o cartão de crédito ou débito que deseja desativar o pagamento por aproximação.
- Toque na opção “Pagamento por aproximação” e toque em desativar
2. Ligue para a Central de Atendimento:
- Entre em contato com a Central de Atendimento do Santander através dos números:
- 4004 3535 para capitais e regiões metropolitanas
- 0800 706 7353 para demais regiões
- Informe ao atendente que deseja desativar o pagamento por aproximação do seu cartão.
- Forneça os dados solicitados pelo atendente, como número do cartão, CPF e senha.
- A desativação será realizada imediatamente.
3. Visite uma Agência Santander:
- Procure a agência Santander mais próxima de você.
- Leve consigo seu cartão de crédito ou débito e um documento de identificação.
- Solicite ao gerente ou caixa a desativação do pagamento por aproximação do seu cartão.
- Apresente os documentos necessários e a desativação será realizada.
Informações Adicionais sobre o Pagamento por Aproximação Santander:
- Compras de até R$ 50,00: Para compras com valor igual ou inferior a R$ 50,00, basta aproximar o cartão da maquininha de pagamento, sem a necessidade de digitar a senha.
- Compras acima de R$ 50,00: Para compras acima de R$ 50,00, a digitação da senha no teclado da maquininha é necessária para maior segurança.
- Segurança: O pagamento por aproximação do Santander utiliza tecnologia de ponta para garantir a segurança das suas transações. O chip do seu cartão é protegido por criptografia avançada, o que impede a clonagem dos seus dados.
- Limites de transações: O Santander estabelece limites diários e mensais para as transações por aproximação. Consulte os limites em vigor no site do banco ou no app Santander.
Vantagens e Desvantagens do Pagamento por Aproximação:
Vantagens:
- Praticidade: Realize suas compras de forma rápida e sem precisar tirar o cartão da carteira.
- Segurança: Tecnologia de ponta garante a proteção dos seus dados.
- Comodidade: Evite filas e agilize o processo de pagamento.
Desvantagens:
- Risco de perda ou roubo do cartão: Em caso de perda ou roubo do cartão, o pagamento por aproximação pode ser utilizado para compras indevidas.
- Limite de valor: Compras acima de R$ 50,00 exigem a digitação da senha.
- Nem todas as lojas aceitam pagamento por aproximação.
O Santander oferece diferentes canais para desativar o pagamento por aproximação, temporária ou definitivamente: app Santander Way, central de atendimento e agências.
- Mantenha seus dados de acesso ao app Santander e seus cartões em sigilo.
- Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander.
Fonte: Santander, 2024.
